Säkerhet

Säkerheten för dina uppgifter är vår högsta prioritet. Vi implementerar en flerskiktad säkerhetsstrategi för att skydda din personliga information, ditt konto och dina smartklockdata.

1. Datakryptering

· Kryptering under överföring: Vi använder TLS/SSL-kryptering för att skydda data som överförs mellan din webbläsare/app och våra servrar.

· Kryptering i vila: Känsliga personuppgifter och hälsouppgifter som lagras på våra servrar krypteras.

· Enhetskommunikation: Bluetooth-kommunikation mellan smartklockan och den ihopparade enheten använder krypterade protokoll.

2. System- och nätverkssäkerhet

· Vi hostar våra servrar och databaser i säkra datacenter, skyddade av brandväggar och system för intrångsdetektering/förebyggande.

· Vi utför regelbundna sårbarhetsskanningar, säkerhetsbedömningar och implementerar säkerhetsuppdateringar omgående.

3. Åtkomstkontroller

· Vi tillämpar strikt rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC) för anställda och entreprenörer, och beviljar minimal åtkomst som krävs för att utföra sina arbetsuppgifter.

· All åtkomst kräver stark autentisering.

4. Kontosäkerhet

· Vi uppmuntrar dig att skapa ett starkt lösenord för ditt konto och erbjuder tvåfaktorsautentisering (2FA) för ett extra säkerhetslager.

· Vi kommer aldrig att be om ditt lösenord via e-post eller oönskade samtal.

5. Betalningssäkerhet

· Alla betalningstransaktioner behandlas av välrenommerade betalningsgateways som följer PCI DSS-standarder. Vi lagrar inte fullständiga kreditkortsuppgifter i våra system.

6. Säker utveckling och granskningar

· Vi följer principerna för säker design i produktutveckling (hårdvara, firmware, app).

· Vi genomför regelbundna säkerhetsrevisioner av våra interna processer och tredjepartsleverantörer.

7. Din roll inom säkerhet
Säkerhet är ett delat ansvar. Vänligen:

· Använd ett unikt, starkt lösenord för ditt konto.

· Aktivera tvåfaktorsautentisering om tillgängligt.

· Undvik att logga in på ditt konto på otillförlitliga enheter eller offentliga Wi-Fi-nätverk.

· Håll din parade telefon och dess operativsystem uppdaterade.

· Var uppmärksam på nätfiskewebbplatser och e-postmeddelanden som begär kontouppgifter.

8. Händelsehantering
Trots våra bästa ansträngningar är inget system ogenomträngligt. I det osannolika fallet att ett säkerhetsintrång påverkar din information kommer vi att meddela dig och relevanta myndigheter enligt lag.

9. Läs mer
För mer information om hur vi hanterar dina uppgifter, vänligen se vår [Integritetspolicy] och [Datahantering]För att rapportera en säkerhetsbrist eller ett problem, vänligen kontakta: eeluck@eeluck.com.